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Mince, zut ! Je n’arrive plus à faire reconnaître mon smartphone Android, sous Windows 10 et cela, après l’installation de la mise à jour Windows 10 Anniversary.
Que faire !
Mettre à jour le pilote ?
Non, cela ne fonctionne pas.
Réinstaller le pilote ?
Toujours non, ça ne fonctionne toujours pas !
Si après avoir fait la fameuse mise à jour de Windows 10 anniversaire et même la MAJ suivante, il est possible que votre base de registre s’embrouille les pinceaux !
Pour corriger cela, suivez la procédure décrite ci-dessous.
Dans mon cas.
Sur deux PC portable sous Windows 10 et après la MAJ Anniversaire de Windows 10, j’ai un gros problème de reconnaissance des smartphones sous Android, mais cela, c’est bien sûr ! C’est toujours sur la machine que j’utilise chaque jour.. Sur la seconde, j’actualise mon PC portable en faisant la MAJ et miracle mon smartphone est toujours reconnu.
C’est donc, aléatoire !
Si vous avez dans Appareils mobiles l’intitulé MTP avec un triangle jaune comme sur la photo ci-dessous ….
Ou bien “Périphérique inconnu” … Après avoir cherché et bidouillé ! Comme moi …
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Procédure à suivre, pour corriger le problème :
– Brancher votre smartphone à votre PC/portable sous Windows 10 avec la fameuse MAJ Anniversary, en utilisant votre câble USB/micro USB.
– Cliquer sur l’icône Windows 10 en bas à gauche avec le bouton droit de la souris et choisir dans la liste Gestionnaire de périphériques.
– Dans Gestionnaire de périphériques, cliquer deux fois sur “Appareil Mobiles“.
– Maintenant, juste en dessous, cliquer sur “MTP” ou Périphérique inconnu.
– Faire un clic droit dessus, puis choisir de Mettre à jour le pilote.
– Sélectionner l’option, Rechercher un pilote sur mon ordinateur.
– Puis dans la nouvelle fenêtre qui s’ouvre, vous devez cliquer en bas, sur Choisir parmi une liste de pilotes de périphériques sur mon ordinateur.
– Cliquer sur Android Devices.
– choisir Périphérique USB MTP.
– Windows installe le bon pilote, puis afficher un nouveau périphérique, qui dans mon cas porte le nom Archos 50D Helium.
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Enfin un résultat :
Ouf, ça fonctionne !
Merci
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merci mais l’archos est “vide”, peux pas lire ses fichiers sur mon pc, tu aurais une suggestion? 🙂
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???
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et que faire quand le mobile est bien reconnu mais qu’il n’apparait toujours pas dans l’explorateur windows ?
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Bonjour,
Il faut être plus précis, lorsque vous posez une question, sinon je dois écrire un roman pour donner un maximum d’informations.
Normalement, si le smartphone est reconnu, il faut ensuite dérouler le menu du haut sur le smartphone et choisir “”Système Android- Rechargement via USB…”, ensuite une nouvelle fois sur cette option, ce qui ouvre une fenêtre où vous devez choisir autre chose que rechargement. “Ex : Transfert de fichiers”, c’est mieux.
Si cette option ne s’affiche pas et cela arrive souvent, il faut éteindre le PC et le smartphone, et redémarrer l’ensemble.
Si c’est toujours la même chose, refaire l’essai avec un autre câble et sur un autre port USB.
Bon, toujours pas de solution, il faut maintenant regarder sur le PC, s’il n’existe pas un souci avec les ports USB et le pilote de votre smartphone. Pour cela, il faut regarder dans le “Gestionnaire de périphériques”, ensuite, dans la section USB. Si une icône avec du jaune est présente, il faut corriger le problème, j’ai la procédure décrite plusieurs fois sur mon site… Vous avez trouvé ? Oui juste au-dessus dans cet article 🙂
Si vous avez toujours des problèmes avec cela, je vous donnerais un lien vers ma prochaine astuce pour faire cette manœuvre sans câble !
Si besoin, vous pouvez me le demander, je vous donnerais le lien en message privé car mon astuce, n’est encore qu’un brouillon…
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Bonjour,
Voilà j’ai le problème rencontré au dessus, sauf que impossible d’installer les maj USB d’Android ou appareil mobile. Cela me met code 10 après la tentative de maj…
Quelqu’un aurait une idée? Merci d’avance x)
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Bonsoir, vous pouvez lire mon Astuce 48, pour vous dépanner…..
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Bonjour,
Mon téléphone n’est plus reconnu par mon pc, il n’apparait pas dans l’explorateur windows mais il n’apparait pas non plus dans le gestionnaire de périphérique (j’ai bien coché l’affichage des périphériques cachés). J’ai essayé 4 cables, le débogage usb et rien. Par contre en branchant un autre téléphone ce dernier est bien reconnu. Une idée de comment réglé ce problème ?
Par avance merci
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Bonsoir,
Le modèle et la marque de votre smartphone ?
Avez-vous essayé sur un autre ordinateur ?
La version d’Android ?
Avez-vous activité le “Débogage USB” dans les “Options pour les développeurs” ?
Est-ce que vous avez lu les réponses aux commentaires, dans cet article ?
Je pense à un problème de connecteur micro-USB ou micro USB-C sur votre smartphone. En bougeant le câble au niveau du connecteur du smartphone, est-ce que le smartphone s’affiche sur le PC ?
Si toujours problème, vous pouvez utiliser mon Astuce 48 pour vous dépanne.
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Bonjour,
je voulais mettre mes musiques sur mon ordinateur portable mais je n’ai pas réussi.
J’ai un portable orange roya et il se trouve que dès que je le branche par USB sur mon nouvel ordinateur portable (asus zenbook avec windows 10) il est reconnu comme “lecteur de cd USB driver” et l’ordinateur me dit dessous “cliquer pour sélectionner l’action à exécuter avec ce disque”. J’ai essayer de voir si je le trouvais dans le gestionnaire de périphérique mais je ne le trouve pas et je ne peux pas réinitialiser le pilote. mon portable est débogué, je suis en mtp et je n’avais pas de problème pour accéder à mes fichiers sur mon ancien ordinateur (dell). Je n’ai pas encore essayé votre astuce n°48 car mon wifi ne marche pas très bien et que tout mes appareils sont câblés pour la connexion internet.
auriez-vous une solution?
merci d’avance
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Bonjour,
Avez-vous testé avec un autre câble ?
Faire toutes les MAJ Windows 10.
Lorsque la connexion existe entre le smartphone et l’ordinateur, il faut dérouler le menu qui s’affiche sur le smartphone pour sélectionner un type de connexion entre les deux périphériques.
La solution, mon astuce n°48, ou une carte micro SD que vous insérez sur votre smartphone et ensuite après avoir copié les photos, l’insérer sur votre ordinateur portable avec un adaptateur…
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BONJOUR
je pouvais connecter mon téléphone sans problème . il était reconnu par mon ordinateur . or , Mon téléphone n’est plus reconnu par mon pc, il n’apparait pas dans l’explorateur windows mais il n’apparait pas non plus dans le gestionnaire de périphérique . mon téléphone est un SAMSUNG –
j’ai suivi votre procédure précédente mais je n’ai pas de fichier “appareil mobile” donc j’ai n’ai pas pu mettre à jour le pilote
merci de votre aide
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Bonjour, faire le test avec un autre câble. Ensuite, si toujours le même problème avec un autre PC.
Un paramètre Android a peut-être été modifié ! Il faut aussi vérifier l’option par défaut lorsque le smartphone est connecté au PC…
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Impec ! Merci !!! Simple, clair et efficace !
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Cool 😎👍
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