castman.fr – La technologie, à la portée de tous ! Toujours d’actualité … Écologie et technologie en harmonie, est-ce encore de l’utopie ? Sur mon site, vous trouverez une mine d’informations, sur les produits high-tech en général. Vous trouverez aussi, des tutoriels, des astuces, mes coups de gueule et mes coups de cœur, sans oublier, mon espoir sur le thème “Je contribue, pour ma planète !“. Je n’ai pas la science infuse, mais c’est la science qui fuse.

Mon coup de gueule sur les emballages et informations contradictoires, concernant les smartphones low cost !

Constat fait sur les smartphones low cost d’un prix inférieur à 149 €, présentés dans les grandes surfaces.

 

C’est quoi ce bazar !

 

Constat lors de mon déplacement dans un Centre E.Leclerc possédant un vrai rayon de téléphonie.

J’avais fait le choix de l’acheter pour le tester, mais !!!! Ce n’est pas si simple, comme tout acheteur, j’y ai réfléchi à deux fois avant de me lancer, donc lorsque j’arrive dans le magasin, je devrais trouver un article correspondant à mes recherches ?? Et bien non !

On me laisse dans l’ignorance totale face à la lecture de l’emballage en photo ci-dessous.

 

AlcatelPop2Leclerc

 

 

J’aurais pu mettre cela dans mon coup de gueule !

Et bien du coup, je le mets dans cette section !

C’est extrêmement dommage, car mon envie d’achat s’est volatilisée, sachant qu’aucun vendeur n’a voulu ouvrir l’emballage pour vérifier les informations présentes à l’intérieur et ensuite mettre le produit ouvert en vitrine avec les autres.

Donc, ayant attendu un certain temps et n’ayant pas une matinée élastique,  je repars sans mon smartphone et déçu de la non-réactivité du magasin ! (Attendre un responsable qui ouvrira la boîte en plastique transparente !)

Le résultat, c’est peut-être une erreur d’emballage, mais comme le produit existe en plusieurs variantes, je préfère attendre que l’on me donne les bonnes informations.

Il faut trouver la référence du modèle du smartphone, c’est comme si je ne pouvais pas voir la carte d’identité d’un produit !

Cette référence est présente  sur la boite en carton dans l’emballage plastique de présentation.

 

De plus les emballages sans protection de l’écran, c’est du foutage de gueule ! (C’est mon coup de gueule !)

Quand on voit comment sont présentés les produits dans les linéaires, il faut être chanceux pour tomber sur le produit qui n’a reçu aucun choc …

 

En cours de mise à jour ….

 

Résultat après mon appel à 16h45 : (Car aucune réponse depuis ce matin)

C’est bien une erreur sur l’emballage.

C’est donc bien un Quad Core 1.2 GHz, avec 8 Go d’espace de stockage et double SIM.

C’est cool, il est presque parfait !

 

Je reviens sur l’emballage fragile pour présenter visuellement le smartphone et aux erreurs récurrentes.

J’ai constaté sur plusieurs modèles et marques des erreurs entre la publicité, l’emballage de présentation comme sur l’image ci-dessus et lorsque les informations sont disponibles sur la boîte en carton dans l’emballage plastique transparent.

C’est nul, je pensais que depuis mes déboires avec les tablettes (depuis 1 an 1/2), que les choses avaient changé.

Et bien non, c’est toujours le même bazar !

Un autre exemple :

Smartphone Wiko Rainbow, sur l’emballage de présentation il est noté “Android 4.2.2“, mais derrière le visuel sur la boîte en carton je lis “Android 4.4 (KitKat) et il y en a bien d’autres. Lors de mon attente de presque une heure, j’ai pu constater des erreurs sur d’autres marques et d’autres modèles de smartphone.

C’est la jungle et c’est  le parcours du combattant pour trouver les bonnes informations !

Dans un autre centre Leclerc, c’est mieux, mais le produit se balade dans le boitier antivol !

EmballageAlcatelLeclerc01

 

Des exemples en images, ci-dessous :

 Wiko Rainbow sous 4.4 KitKat01

Wiko Rainbow sous 4.4 KitKat02

(Pour cette photo ci-dessous, je me demande si personne n’a joué au foot avec le produit)

C’est bien l’emballage à l’intérieur du boitier antivol qui est dans cet état !

Wiko Rainbow sous 4.4 KitKat03

 

Tablet-User, traite aussi sur le sujet des caractéristiques erronées.

Vous pouvez lire son article, ici : L’erreur est possible mais peu probable quand c’est toujours dans le même sens …

 

 

Si vous avez constaté le même problème sur des produits high tech, n’hésitez pas à laisser un commentaire !

 

 

 

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