castman.fr – La technologie, à la portée de tous ! Toujours d’actualité … Écologie et technologie en harmonie, est-ce encore de l’utopie ? Sur mon site, vous trouverez une mine d’informations, sur les produits high-tech en général. Vous trouverez aussi, des tutoriels, des astuces, mes coups de gueule et mes coups de cœur, sans oublier, mon espoir sur le thème “Je contribue, pour ma planète !“. Je n’ai pas la science infuse, mais c’est la science qui fuse.

Le masque de protection à 0,95 €, c’est mon énorme coup de gueule !

Le masque de protection, c’est mon énorme coup de gueule !

 

Avant la pandémie COVID-19, je trouvais le masque entre 15 et 20 centimes d’€.

Juste au début de la pandémie et avant le confinement, je pouvais en avoir pour 0,45 €, avant le rationnement et la non-disponibilité, pour nous les citoyens !

Bizarre cette histoire, où sont les masques ?

Je ne parlerais pas de cette catastrophe concernant la gestion de cette crise !

Actuellement, vous trouvez ce “Truc” à 0,95 .

C’est un comble !

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Rien ne résiste au temps et c’est vraiment dommage !

Rien ne résiste au temps et c’est vraiment dommage. C’est mon gros coup de gueule !

Encore une déception de ce que “l’homme” fabrique, tout en sachant que le temps ne gardera pas trace de ce qu’il a créé !

C’est vraiment dommage de créer des objets qui ne resteront pas dans nos mémoires.  Encore pire, que nous ne pouvons et ne pourrons utiliser après 5 ans, 10 ans.

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Attention aux clés de licences Windows et Office, c’est peut-être une arnaque !

Attention aux clés de licences Windows et Office, c’est peut-être une arnaque !

C’est un nouveau gros coup de gueule de castman.

 

Problème de licence Windows, attention il faut vérifier l’état de celle-ci, même si elle est active.

C’est la même chose pour un produit de la gamme Windows 10 ou un de la gamme Office.

Vous êtes certainement des centaines de milliers, à acheter ce genre de licence, donc attention et suivez bien cette histoire, qui n’est pas unique et qui est présente sur plein de commentaires et de sites.

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Procédure complète d’un litige sur AliExpress et décryptage par castman.

Besoin de faire un autre article sur ce sujet ?

Certainement.

Lire cet article pour comprendre la suite de ma démarche, ici : – Mon retour d’expérience sur AliExpress, c’est pas encore ça !

Est-ce un coup de gueule ?

Oui, à 100%, car c’est long et trop complexe, sans parler de la partie non fonctionnelle, ou plus précisément, les problèmes aléatoires que je rencontre, pendant la procédure.

Vous comprendrez de quoi je parle, plus bas, dans cet article.

Pourquoi ?

Car la procédure de réclamation et de gestion d’un litige sur AliExpress est un parcours du combattant et elle est semée d’embûches, avec des sections traduites et pas d’autres.

De plus, c’est long et les options apparaissent ou n’apparaissent pas, en fonction de ???? Je vous laisse décider de la suite de cette phrase.

Je peux y apporter la réponse avec les copies d’écran de mon litige avec un vendeur sur AliExpress.

Premier constat.

Face à un vendeur malhonnête, connaissant l’état du produit qu’il vend, c’est difficile de finaliser positivement la procédure, mais je fais confiance à AliExpress en tant que médiateur de la procédure.

Photo de mon lecteur de disquette USB “NEUF”

Mais surtout ne rien lâcher !

 

Je me répète !

Je n’incrimine pas AliExpress dans cet article, mais je pointe simplement du doigt, les étapes qui ne fonctionnent pas correctement, pendant la procédure de réclamation et le manque de sérieux d’un vendeur X.

 

Il y a pire ailleurs.

Je viens d’en faire la triste expérience sur un autre site bien connu, un géant du web, qui ne respecte pas ses clients, mes commentaires ont été supprimés, alors que pour l’une de mes deux commandes, le produit était mal conçu et l’autre reçu hors délai, malgré le paiement de plus de 11 € pour une réception rapide.

A…. Ah ! Ah !  Ah !

Que dire de plus, face à cela, les commentaires négatifs n’apparaîtront jamais sur le site, c’est facile hein ! Et surtout, cela n’aidera pas les autres clients !

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Achat sur AliExpress d’un lecteur de disquette 1.44 USB “neuf”, enfin presque !

Mon dernier achat sur AliExpress et peut-être réellement le dernier !

Des images et une vidéo, c’est plus simple pour comprendre mon désarroi, lorsque je reçois un produit “NEUF !“, enfin presque, car il suffit de regarder les images, pour constater.

Ici, je n’incrimine pas AliExpress, mais plutôt le vendeur, de plus je suis en cours de procédure de litige avec celui-ci, mais un article suivra, pour aider qui ? Oui, vous les internautes acheteurs comme moi, sur le site bien connu.

Le défaut pour AliExpress, c’est la procédure de réclamation, qui n’est pas intuitive et en plus, elle n’est pas 100% fonctionnelle.

 

Je pensai “crédule que je suis” que le simple fait de faire une photo, lors de ma procédure de réclamation, suffirait à me faire rembourser rapidement.

Eh bien, non !

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L’obsolescence programmée des individus que nous sommes, ce n’est pas du high-tech, mais c’est tout com’ !

Toujours d’actualité en 2019 !

Posted on 8 août 2016 by castman

Je voulais pondre un article à ce sujet depuis un moment déjà, mais à force de relecture et d’indécision…. je traine, je n’avance pas, je supprime et je recommence …

Et cela, pour éviter de le poster…

C’est brut de décoffrage, ce n’est pas du littéraire, mais ma pensée du moment, que je voulais partager avec vous !

Pour ceux qui ont un Job, passez votre chemin. Vous viendrez me lire lorsque cette situation se présentera à votre porte…

C’est mon gros coup de gueule de cette décennie !

Mais, cela fait bien plus longtemps que cela existe …

Nous parlons toujours de l’obsolescence programmée du matériel en général, mais il ne faudrait pas oublier celui de notre obsolescence programmée, en tant qu’individu, qui est une maladie en voie de développement dans le monde.

Eh bien  oui ! Pas seulement les pays en cours de développement, mais c’est bien une globalité qui nous touche de plus en plus..

Plus précisément c’est quoi?

C’est le fait de vieillir et de ne plus faire partie de notre société en tant que rouage ou simplement faire partie de cette matrice que représente la structure de notre société… en validant notre existence et notre appartenance par un travail !

Vous pouvez cliquer sur le bouton ci-dessous, pour lire la suite de l’article.

 

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Mon retour d’expérience sur AliExpress, c’est pas encore ça !

Mai 2019, mise à jour à la fin de l’article.

Un nouveau cas, qui m’agace !

 

J’ai supprimé de mon titre “mais, ça va changer !“, vous comprendrez pourquoi à la fin de l’article.

 

Dans l’ensemble, j’ai un retour d’expérience plutôt positif, surtout si je retire quelques points négatifs. (C’est une pointe d’humour…)

 

Le constat, c’est que de plus en plus d’internautes, achètent des produits en ligne et comme je ne l’indique plus dans mon titre, ce n’est pas forcément un geek, mais plutôt maintenant, un peu tout le monde, monsieur/madame/les enfants (eh oui !)/le chat, pas encore…

 

Vous constaterez plus bas dans cet article, que ce n’est pas encore parfait, cependant, si je compare le site AliExpress à d’autres sites de vente, c’est un site qui fait sa révolution en améliorant ses services aux clients, tout en tenant compte de l’avis des utilisateurs et ça, c’est un bon point.

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Stop ! Plus jamais ça, des tablettes et des ordinateurs avec 1/2 Go de RAM et 16/32 Go de stockage sous Windows 10, c’est un gros coup de gueule !

C’est un gros coup de gueule, concernant les tablettes/ordinateurs portables sous Windows avec 1 à 2 Go de RAM et seulement 16 et 32 Go de stockage.

Stop ! Arrêter de fabriquer du matériel, qui sera obsolète avant 2 ans, par manque d’espace pour le système ou tout simplement pour installer les programmes que l’on désire

Ou chose intelligente (Si ce n’est pas trop demandé, oui c’est vrai, je suis le consommateur, donc le client, mais on ne m’écoute pas), en proposant une alternative lors de l’achat de la machine, avec un autre système d’exploitation “installable” facilement, par exemple un Linux avec l’image du système et les pilotes opérationnels !

Car, cette situation n’est pas viable dans le temps.

C’est un comble de devoir ajouter du stockage !

Il est actuellement impossible d’étendre et de lier le stockage interne avec un autre espace de stockage en fusionnant l’ensemble (ex : espace interne avec Clé USB/micro SD/SD.

C’est pourquoi c’est un gros “foutage de gueule”.

Car, comme je l’indique déjà, il est impossible d’étendre et de fusionner par exemple les 32 Go avec un autre espace de stockage du genre micro SD, personne ne s’intéresse à ce problème, mais plus au Cloud qui n’attire pas encore l’ensemble des utilisateurs.

 

Ce sont des déchets programmés !

 

Même si je prouve via mes tutoriels, qu’il est possible d’installer et de faire les MAJ Windows 10, sur tes tablettes/tablettes PC avec 16 Go et 32 Go de stockage, cette histoire n’est pas valable dans les deux ans qui arrivent.

Vous les fabricants de matériel, vous devez arrêter de créer des “produits“, oups ! plutôt “des déchets” avec une durée de vie limitée, à cause d’un stockage indécent et vous les autorités (les politiques…), vous pourriez arrêter de taxer les espaces de stockage de ce genre !

Il serait déjà préférable d’opter pour une configuration minimale de 4/64 Go pour ce genre de produit, mais je conseille 4/128Go et plus pour être viable sur plus de 4 ans.

 

Un seul mot, pour finir…

 

Stop !

 

Mon coup de gueule contre Xiaomi, concernant la mauvaise gestion de l’espace de stockage interne et externe “micro SD”, c’est un comble !

Le début de l’histoire commence par le commentaire d’un utilisateur d’un smartphone Xiaomi, utilisant un Redmi 5a, sur le site de tablet-user.fr.

 

Je lis cette information comme quoi, l’espace de stockage de 16 Go ne prend pas en compte la micro SD, pendant l’installation d’une application.

 

Mon test.

J’utilise le Xiaomi Redmi 5 avec 16 Go de stockage, en saturant l’espace interne du smartphone avec des jeux et applications.

J’utilise en même temps une micro SD de 16 Go en catégorie 10.

 

Constat sur la micro SD.

Il existe des répertoires comme Android/dcim (bizarre cette écriture en minuscule !).

Mais c’est un comble lorsque j’arrive à 500 Mo de libre, MIUI me propose de supprimer des applications sur l’espace interne et non d’installer vers la micro SD.

 

C’est un gros coup de gueule, car c’est un problème pour celui qui possède un smartphone Xiaomi dans une version pauvre de 16 Go.

 

Le test de Philippe montre le même problème sous MIUI 10, c’est pas sérieux !

 

Seul choix possible, c’est de  trouver une application qui pourrait faire le travail d’installer/déplacer des applications vers la micro SD.

 

Ce n’est vraiment pas sérieux !

Je vous conseille donc d’acheter un smartphone avec 32/64 Go de stockage minimum pour ne pas avoir de problème…

Je suis très déçu de ce constat.

 

J’espère une MAJ rapide pour corriger cette grossière erreur de conception de la surcouche MIUI, pour les smartphones possédant un espace réduit de 16 Go de la marque Xiaomi. (MI) et même pour les autres.

 

Si je compare Xiaomi aux autres marques, c’est vraiment le seul point négatif pour le Redmi 5, car pour le reste Xiaomi est largement en avance sur la concurrence, c’est pourquoi il ne faut pas se reposer sur ses lauriers !

 

 

De plus, toujours pas de MAJ du Redmi 5 de MIUI 9**  vers MIUI 10, pourtant le smartphone est dans la liste des MAJ prévues. (Je vais donc devoir attendre encore un peu)

 

À suivre !

Free t’as rien compris, j’ai bien rigolé mais c’est la réalité !

Mon petit coup de gueule “Free t’as rien compris !“.

Un article à lire absolument, mais plus précisément et surtout les commentaires, si vous voulez bien rigoler…

Le sujet, concerne Free et son réseau, qui si l’on écoute les professionnels, il est parfait et le meilleur, sauf que la réalité est souvent en deçà du résultat…

J’adore le petit article, mais surtout les commentaires des internautes, c’est …

 

https://www.nextinpact.com/brief/free-mobile–roi-du-teasing–veut-passer-au—next-level—en-2018-2111.htm#/page/2

 

Merci à nextinpact.com, d’avoir laissé des commentaires aussi précieux !

 

En campagne et proche des petites villes, bonjour la galère pour garder une ligne viable, et surtout du DATA, car dans mon cas avec le test d’un forfait Illimité/100 Go de DATA, la fonction DATA ne fonctionnait pas réellement avec Free, dans mon secteur et le résultat était presque identique avec Bouygues forfait illimité avec 20Go de DATA…

 

Les commentaires, sont …. bien proche de la réalité, surtout dans des zones hors des villes, mais pas forcément rurales.

 

Nouveau chez Free, enfin pour moi, avec deux relances téléphoniques pour changer de box ADSL, le même jour et pour deux personnes différentes (le numéro de mon téléphone mobile avec deux noms différents)…. (bravo la MAJ de la base de données clients) ??? Cherchez l’erreur !

Suite à cela, j’ai une proposition ADSL à 9,99 € par mois pendant 1 an et ensuite je passe à plus de 40 €, car hors zone…. C’est moins cool, n’est-ce pas ? Mon ADSL est tellement médiocre, que je m’abstiens de changer pour l’instant, je passerai bien à une box 4G le jour ou elle sera acceptable au niveau tarif.

De plus, supprimer des lignes mobiles chez Free, avec l’obligation d’envoyer une lettre recommandée avec AR, oui, mais, il m’informe ne pas l’avoir reçu suite à ma relance téléphonique, mais j’ai le reçu du recommandé, c’est bizarre, non ?

Chez Bouygues, c’est plus simple avec la validation en ligne, pour stopper son abonnement sans engagement.

Ça, c’est cool !

Mes constats pour Free…

Franchement, il faut arrêter de prendre les clients pour des c… !

En campagne, hors des grandes villes, un réseau moyen, vraiment très moyen. (un autre exemple : sur Nantes dans un quartier central, avec un forfait illimité/100 Go de DATA, cela ne fonctionne pas. Bouygues, c’est presque bon et l’offre SFR fonctionne parfaitement en DATA)

Sans oublier, le forfait 2 € de Free, qui n’a presque jamais évolué depuis 2011/2012…

Pas de forfait intermédiaire depuis cette date, est cela, c’est vraiment dommage, comme par exemple un forfait sur le principe du 2 €, mais avec 1 Go de DATA pour un ou deux euros de plus, c’est viable, non ?

Les smartphones qui ne sont pas compatibles avec le réseau Free, encore une bizarrerie Free ! (ex : Vous avez un forfait 100 Go, mais comme votre smartphone n’est pas compatible 4G Free vous avez 3 Go etc…)

Avant de pouvoir souscrire un forfait, il faudrait pouvoir avoir l’état réel du réseau mobile, mais même la carte des zones, ne permet pas réellement cela.

 

Je suis comme beaucoup, un ancien client “SFR box ADSL“, plus précisément ancien client “Neuf Box“, je suis passé chez SFR, enfin plutôt forcé suite au rachat, avec une Box vieillissante et qui plantait régulièrement, des promesses et  bla bla, bla bla…..

Une conclusion, j’avais dit à cette époque, SFR plus jamais….

Petit bonus, pour ceux qui me suivent et qui possèdent un forfait illimité SFR 10 € et 30 Go de DATA.

Eh bien,  maintenant, j’ai une ligne SFR mobile pour 7 €. Le forfait illimité à 10 €, et 30 Go de DATA, qui passe à 100 Go en activant une option sur votre compte client et qui coûte 2 € (cette option n’est pas toujours visible). Ensuite, lors d’une promotion pour cette offre, il suffisait de Chatter avec l’assistance SFR, pour que mon offre passe à 5 € + 2 € pour continuer à bénéficier des 100 Go de DATA.

C’est cool, et c’est bon pour mon budget.

Free, c’est bien d’avoir été avant-gardiste, mais maintenant, il faut arrêter de stagner ! Car la concurrence bouge…

Free t’as rien compris !