castman.fr – La technologie, à la portée de tous ! Toujours d’actualité … Écologie et technologie en harmonie, est-ce encore de l’utopie ? Sur mon site, vous trouverez une mine d’informations, sur les produits high-tech en général. Vous trouverez aussi, des tutoriels, des astuces, mes coups de gueule et mes coups de cœur, sans oublier, mon espoir sur le thème “Je contribue, pour ma planète !“. Je n’ai pas la science infuse, mais c’est la science qui fuse.

Attention ! Un simple clic sur un site web depuis votre smartphone, et vous recevrez 20 SMS payants !

Bonjour à tous et bienvenue sur mon site.

Actuellement, je fais un nombre minimaliste d’articles, mais lorsque le message est important, je me presse de vous diffuser l’information.
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MARKETPLACE DARTY et ROYALPRICE, attention à la garantie du produit, article en cours d’écriture !

Bonjour à tous,

Un article en cours d’écriture…

J’ai besoin de vos témoignages sur des problèmes sur le site DARTY et surtout, avec le prestataire ROYALPRICE, concernant la garantie contractuelle de ce même vendeur, c’est-à-dire ROYALPRICE.


Dans l’attente de vos retours.


Ma conclusion. (Article MAJ le 13 novembre 2021)

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Des forfaits à 4,99€, 6,99€ et les autres, pour nous les pigeons, oups, les clients, c’est assez !

Des forfaits à 4,99€, 6,99€ et les autres, pour nous les pigeons, oups, les clients, c’est assez !

 

Le coup de gueule de castman !

 

Chaque jour qui passe, les opérateurs mobiles (Truc, Machin, Bidule, Chose…). Et les autres, ne cessent de diffuser des offres soi-disant alléchantes, oui, mais…

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Le masque de protection à 0,95 €, c’est mon énorme coup de gueule !

Le masque de protection, c’est mon énorme coup de gueule !

 

Avant la pandémie COVID-19, je trouvais le masque entre 15 et 20 centimes d’€.

Juste au début de la pandémie et avant le confinement, je pouvais en avoir pour 0,45 €, avant le rationnement et la non-disponibilité, pour nous les citoyens !

Bizarre cette histoire, où sont les masques ?

Je ne parlerais pas de cette catastrophe concernant la gestion de cette crise !

Actuellement, vous trouvez ce “Truc” à 0,95 .

C’est un comble !

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Rien ne résiste au temps et c’est vraiment dommage !

Rien ne résiste au temps et c’est vraiment dommage. C’est mon gros coup de gueule !

Encore une déception de ce que “l’homme” fabrique, tout en sachant que le temps ne gardera pas trace de ce qu’il a créé !

C’est vraiment dommage de créer des objets qui ne resteront pas dans nos mémoires.  Encore pire, que nous ne pouvons et ne pourrons utiliser après 5 ans, 10 ans.

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Attention aux clés de licences Windows et Office, c’est peut-être une arnaque !

Attention aux clés de licences Windows et Office, c’est peut-être une arnaque !

C’est un nouveau gros coup de gueule de castman.

 

Problème de licence Windows, attention il faut vérifier l’état de celle-ci, même si elle est active.

C’est la même chose pour un produit de la gamme Windows 10 ou un de la gamme Office.

Vous êtes certainement des centaines de milliers, à acheter ce genre de licence, donc attention et suivez bien cette histoire, qui n’est pas unique et qui est présente sur plein de commentaires et de sites.

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Procédure complète d’un litige sur AliExpress et décryptage par castman.

Besoin de faire un autre article sur ce sujet ?

Certainement.

Lire cet article pour comprendre la suite de ma démarche, ici : – Mon retour d’expérience sur AliExpress, c’est pas encore ça !

Est-ce un coup de gueule ?

Oui, à 100%, car c’est long et trop complexe, sans parler de la partie non fonctionnelle, ou plus précisément, les problèmes aléatoires que je rencontre, pendant la procédure.

Vous comprendrez de quoi je parle, plus bas, dans cet article.

Pourquoi ?

Car la procédure de réclamation et de gestion d’un litige sur AliExpress est un parcours du combattant et elle est semée d’embûches, avec des sections traduites et pas d’autres.

De plus, c’est long et les options apparaissent ou n’apparaissent pas, en fonction de ???? Je vous laisse décider de la suite de cette phrase.

Je peux y apporter la réponse avec les copies d’écran de mon litige avec un vendeur sur AliExpress.

Premier constat.

Face à un vendeur malhonnête, connaissant l’état du produit qu’il vend, c’est difficile de finaliser positivement la procédure, mais je fais confiance à AliExpress en tant que médiateur de la procédure.

Photo de mon lecteur de disquette USB “NEUF”

Mais surtout ne rien lâcher !

 

Je me répète !

Je n’incrimine pas AliExpress dans cet article, mais je pointe simplement du doigt, les étapes qui ne fonctionnent pas correctement, pendant la procédure de réclamation et le manque de sérieux d’un vendeur X.

 

Il y a pire ailleurs.

Je viens d’en faire la triste expérience sur un autre site bien connu, un géant du web, qui ne respecte pas ses clients, mes commentaires ont été supprimés, alors que pour l’une de mes deux commandes, le produit était mal conçu et l’autre reçu hors délai, malgré le paiement de plus de 11 € pour une réception rapide.

A…. Ah ! Ah !  Ah !

Que dire de plus, face à cela, les commentaires négatifs n’apparaîtront jamais sur le site, c’est facile hein ! Et surtout, cela n’aidera pas les autres clients !

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Achat sur AliExpress d’un lecteur de disquette 1.44 USB “neuf”, enfin presque !

Mon dernier achat sur AliExpress et peut-être réellement le dernier !

Des images et une vidéo, c’est plus simple pour comprendre mon désarroi, lorsque je reçois un produit “NEUF !“, enfin presque, car il suffit de regarder les images, pour constater.

Ici, je n’incrimine pas AliExpress, mais plutôt le vendeur, de plus je suis en cours de procédure de litige avec celui-ci, mais un article suivra, pour aider qui ? Oui, vous les internautes acheteurs comme moi, sur le site bien connu.

Le défaut pour AliExpress, c’est la procédure de réclamation, qui n’est pas intuitive et en plus, elle n’est pas 100% fonctionnelle.

 

Je pensai “crédule que je suis” que le simple fait de faire une photo, lors de ma procédure de réclamation, suffirait à me faire rembourser rapidement.

Eh bien, non !

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L’obsolescence programmée des individus que nous sommes, ce n’est pas du high-tech, mais c’est tout com’ !

Toujours d’actualité en 2019 !

Posted on 8 août 2016 by castman

Je voulais pondre un article à ce sujet depuis un moment déjà, mais à force de relecture et d’indécision…. je traine, je n’avance pas, je supprime et je recommence …

Et cela, pour éviter de le poster…

C’est brut de décoffrage, ce n’est pas du littéraire, mais ma pensée du moment, que je voulais partager avec vous !

Pour ceux qui ont un Job, passez votre chemin. Vous viendrez me lire lorsque cette situation se présentera à votre porte…

C’est mon gros coup de gueule de cette décennie !

Mais, cela fait bien plus longtemps que cela existe …

Nous parlons toujours de l’obsolescence programmée du matériel en général, mais il ne faudrait pas oublier celui de notre obsolescence programmée, en tant qu’individu, qui est une maladie en voie de développement dans le monde.

Eh bien  oui ! Pas seulement les pays en cours de développement, mais c’est bien une globalité qui nous touche de plus en plus..

Plus précisément c’est quoi?

C’est le fait de vieillir et de ne plus faire partie de notre société en tant que rouage ou simplement faire partie de cette matrice que représente la structure de notre société… en validant notre existence et notre appartenance par un travail !

Vous pouvez cliquer sur le bouton ci-dessous, pour lire la suite de l’article.

 

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Mon retour d’expérience sur AliExpress, c’est pas encore ça !

Mai 2019, mise à jour à la fin de l’article.

Un nouveau cas, qui m’agace !

 

J’ai supprimé de mon titre “mais, ça va changer !“, vous comprendrez pourquoi à la fin de l’article.

 

Dans l’ensemble, j’ai un retour d’expérience plutôt positif, surtout si je retire quelques points négatifs. (C’est une pointe d’humour…)

 

Le constat, c’est que de plus en plus d’internautes, achètent des produits en ligne et comme je ne l’indique plus dans mon titre, ce n’est pas forcément un geek, mais plutôt maintenant, un peu tout le monde, monsieur/madame/les enfants (eh oui !)/le chat, pas encore…

 

Vous constaterez plus bas dans cet article, que ce n’est pas encore parfait, cependant, si je compare le site AliExpress à d’autres sites de vente, c’est un site qui fait sa révolution en améliorant ses services aux clients, tout en tenant compte de l’avis des utilisateurs et ça, c’est un bon point.

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